使用BAV数据划分消费者类别—模块5

BAV情绪和动机分类—第1课

BAV采用了一种非常规的细分方法,以下将说明原因。

一直以来,市场划分是根据年龄、性别、地点和家庭收入等标准将人们分成不同的群体。这种划分有一定的价值,但非常有限。

相比之下,BAV的“情绪和动机分类”是根据人们的特点—信念、态度以及他们真正关心的东西来划分人群。

与简单的人口统计相比,这个方法更关注真正推动消费者决策的因素,而这种理解可以帮助您制定更强大、更全面的品牌战略。

BAV根据消费者对65种态度表述同意或不同意的程度,将消费者划入七个类别中的一个。这些态度表述包括:

我如何度过自己的时间比我赚多少钱更重要

当涉足一个新的学科时,我会深入研究这个学科

消费者的答案组合意味着根据他们的价值观和动机对他们进行了分类。

BAV的七大情绪和动机分类是:

探险家,指往往受到探索需求的驱使,而且经常率先尝试新想法和新体验的人。即使不再年轻,但他们在样貌上仍然年轻,会对提供新感觉、引人沉迷和即刻见效的品牌做出回应。

热望者,指相当物质化且占有欲较强的人,受他人看法而非本人价值观的驱使。他们生活中的核心需求是地位,他们会对他人可能认为肤浅的东西做出响应:形象、外表、人设、魅力和时尚。对他们来说,有吸引力的包装和其中的内容同样重要。

改革者,有社会意识,以宽容为荣,是七大类别中最反物质主义的。虽然他们往往率先尝试新事物,但并不是为了新奇的价值,而是作为通往真实、和谐和启迪的途径。

继承者,自信、有条理,通常受人尊敬。他们通过品牌来寻求回报和声望,选择自己认为“最好的”东西,因为他们认为自己应该得到最好的。他们喜欢掌控自己生活的感觉

主流者,主要是专注于日常生活的人,通常要兼顾家庭和工作。顾名思义,主流消费者比其他各类消费者都要多。他们追求安全感,所以喜欢大品牌、成熟品牌和高性价比。

奋斗者,指忙于生计和琐事繁多的人,他们几乎没有时间考虑其他想法或制定长期计划。他们往往消费很多酒类和垃圾食品,并通过购物寻求逃避——得到视觉冲击和即时满足感。

离职消费者安于现状,并且怀念过去。他们喜欢自己熟悉的东西,尊重传统和制度,往往是受安全感和经济渴望驱使的老年人。对于品牌,他们选择的是熟悉、安全的品牌。