为什么信任BAV？—第2课

BAV规模大，而且智能。

BAV是全球运行时间最长、规模最大的品牌消费者量化研究平台。该平台是与哥伦比亚商学院、麻省理工学院、达特茅斯学院和华盛顿大学的学术合作伙伴共同开发，已经运行了28年。

自1993年创立以来，BAV一直是WPP大家庭的一份子，由我们在Y&R（即现在的VMLY&R）的同事创建和管理。现在，WPP全球各地的员工都可以使用该平台。

目前，BAV横跨50个市场，覆盖了超过57,000个品牌（包括大品牌和小品牌），数据点达到140亿个。BAV目前与伦敦商学院、沃顿商学院和加州大学等知名机构合作。

提出正确的问题

BAV上关于消费者行为、偏好和意见的海量数据来自于消费者自己提供的信息。基本的模式是，BAV提问，消费者回答。问答通过纸质调查问卷或在线调查进行，具体选择当时最适合各个市场的方式。

50个市场共有近190万人接受了调查。

有些问题要求消费者按滑动尺度表达个人的感情，例如在爱恨之间。有些问题只要求消费者从一个列表中选择自己觉得相关的词（例如，他们认为某一个品牌具有哪些个性特征）。还有一些关于使用的问题（您是经常使用、偶尔使用、停止使用还是从不使用某个品牌），以及关于他们将来购买或推荐给朋友的可能性有多大等类似的问题。

为了了解这些答案背后的“原因”，BAV还询问消费者对一系列关于个人和社会问题的观点陈述的同意程度（如果同意的话）。同时还询问了受访者基本的人口/教育/收入/就业方面的问题。